Responsable del tratamiento
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de las personas que visitan esta web o contactan con nosotros, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
- Responsable: Brucee Brandon Ortiz Chicnes, trabajador autónomo que opera con la marca AutoGo Rent
- NIE: Z0662283A
- Domicilio: Av. del Ensanche de Vallecas 76, 28051 Madrid
- Contacto en materia de privacidad: Bruceeoc@gmail.com
Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Atender tus consultas y coordinar la recogida y la devolución del vehículo. Por WhatsApp solo te damos información general y no te pedimos datos personales: la verificación y la contratación se hacen en Amovens o Getaround. | Nombre, teléfono, contenido del mensaje, fechas e interés en un vehículo. | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a). |
| Medición y mejora de la web (analítica). | Datos de navegación seudonimizados: páginas vistas, dispositivo y clics en WhatsApp, Amovens y Getaround. | Tu consentimiento en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD). Sin él no se carga ninguna herramienta de analítica. |
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No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales ni promociones.
Destinatarios
- Amovens y Getaround: plataformas en las que reservas y pagas. Cada una trata tus datos como responsable independiente según su propia política de privacidad.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp): servicio de mensajería que utilizas para contactar con nosotros.
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No hay encargados externos que gestionen los datos de los clientes, ni vendemos ni cedemos tus datos.
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Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Google, Meta, Cloudflare) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., según corresponda.
Plazo de conservación
- Chats de WhatsApp: se conservan 30 días desde la última conversación y después se eliminan.
- Datos de analítica (solo si aceptas las cookies de analítica): Google Analytics conserva los datos asociados a tu navegador y a tus visitas durante 2 meses y después los elimina. Los informes agregados, que no te identifican, pueden mantenerse más tiempo.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a Bruceeoc@gmail.com e identificándote. Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio de la página.